Apple Watchのバッテリー交換はキタムラで対応可能か
Apple Watchのバッテリー交換は、Appleの正規サービスプロバイダであるカメラのキタムラ（以下、キタムラ）でも対応可能です。ただし、すべての店舗で対応しているわけではなく、Apple正規サービスプロバイダとして認定されている店舗に限られます。
また、キタムラでのバッテリー交換は、Appleの修理プログラムに則って行われるため、料金や手順、保証条件はApple公式と基本的に同一です。
キタムラでのバッテリー交換対応モデル
2025年6月時点で、キタムラが対応しているApple Watchのバッテリー交換対象モデルは以下の通りです。
- Apple Watch Series 2以降
- Apple Watch SE（第1世代および第2世代）
- Apple Watch Series 9、Ultra、Ultra 2など
初代（Series 0）およびSeries 1については、Apple公式でも部品供給が終了しているため、キタムラでも受付対象外となっている場合があります。
バッテリー交換の料金（キタムラでの費用）
キタムラでのバッテリー交換費用は、Apple公式に準拠しており、以下のように設定されています（2025年6月時点、税込）。
- Apple Watch Series 4〜9、SE：11,200円
- Apple Watch Ultra / Ultra 2：13,800円
なお、AppleCare+に加入している場合、バッテリーが80%未満まで劣化していれば、無償交換の対象となることがあります。加入状況に応じてキタムラ店舗で確認が必要です。
交換にかかる日数
Apple Watchのバッテリー交換は、基本的に店頭での即日対応は行われず、預かり修理となります。キタムラ店舗からApple正規修理拠点へ配送され、通常3〜7営業日で返却されます。
ただし、Apple Watch Ultraシリーズなどの一部モデルは、部品在庫状況により長期化する場合もあります。急ぎの場合は、事前に店舗へ問い合わせることが推奨されます。
バッテリー交換の手順と必要なもの
キタムラでApple Watchのバッテリー交換を依頼する際は、以下のものを持参する必要があります。
- バッテリー交換を希望するApple Watch本体
- 購入時のレシートや保証書（任意、あるとスムーズ）
- Apple IDとパスワード（アクティベーションロック解除用）
- 本人確認書類（運転免許証、保険証など）
また、キタムラ店舗でApple Watchのアクティベーションロック解除を求められるため、事前に「iPhoneのWatchアプリ」→「すべてのWatch」→対象デバイスを選択→「Apple Watchをペアリング解除」で解除しておくことが必要です。
バッテリーの劣化を確認する方法
Apple Watchのバッテリーの最大容量は、watchOS 7以降で以下の手順により確認可能です。
- Apple Watchの「設定」アプリを開く
- 「バッテリー」→「バッテリーの状態」をタップ
- 「最大容量」を確認
この最大容量が80%を下回っている場合、AppleCare+加入者は無償でのバッテリー交換対象になります。
Apple公式サポートとの違い
キタムラはApple認定の正規サービスプロバイダであるため、修理内容や交換部品、料金体系はApple Store直営店と同等です。
ただし、以下のような点に違いがあります。
- 即日対応は原則不可（預かり修理）
- 店舗により対応モデル・対応可否が異なる
- 事前予約が必要な場合がある
また、AppleサポートアプリやApple公式Webサイト経由でキタムラ店舗を選択し、来店予約を行うことも可能です。
注意点と事前確認事項
キタムラでバッテリー交換を行う際の注意点は以下の通りです。
- 店舗によってはApple Watchの修理受付をしていない
- バンドや保護ケースは事前に取り外して持参
- アクティベーションロックを解除していないと預かり不可
- 水没や画面割れなど他の不具合がある場合は別料金が発生することがある
また、バッテリー交換中はApple Watchが手元から離れるため、日常的に使用している人は代替手段を検討する必要があります。
まとめ：Apple Watchのバッテリー交換はキタムラでも安心して依頼可能
Apple Watchのバッテリー交換は、キタムラのApple正規サービスプロバイダ店舗で対応可能です。交換費用はApple公式と同等で、AppleCare+加入者であれば無料になるケースもあります。
対応モデルや店舗の対応状況、事前準備の必要性を確認のうえ、確実にアクティベーションロックを解除してから持ち込むことで、スムーズな修理が可能です。近くにApple Storeがない場合でも、キタムラを利用することで安心してバッテリー交換を依頼できます。
