はじめに：iPhoneが圏外になる現象とは？
普段使っているiPhoneが、突然「圏外」表示のまま戻らなくなって困ったことはありませんか？通話も通信もできなくなり非常に不便ですよね。本記事では、iPhoneがずっと圏外になってしまう原因と、その対処法についてわかりやすく解説します。
iPhoneがずっと圏外になる主な原因
まず、なぜiPhoneが圏外表示になるのか、代表的な原因を整理しておきましょう。
SIMカードのトラブル
iPhoneはSIMカードを正しく読み取らないと、電波を拾えず圏外になります。SIMカードがズレている、接触不良を起こしている、または破損している場合もあります。
キャリア設定の不具合
キャリア（通信会社）の設定に不具合があると、ネットワークへの接続ができず圏外になります。特にキャリアアップデートの未適用が原因になるケースも。
iOSのバグや不具合
iOSのバージョンアップ直後に一部のデバイスで「圏外」トラブルが発生することもあります。システム上のバグが影響している可能性も考えられます。
基地局のトラブル
そもそも近くの基地局に障害が発生している場合は、iPhone側に問題がなくても圏外になることがあります。
iPhoneが圏外になったときの基本的な対処法
ここからは、圏外表示を直すための具体的な手順を紹介します。
1. iPhoneを再起動する
意外とこれだけで直ることが多いです。電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」し、再度電源を入れてみましょう。
2. SIMカードを抜き差しする
- iPhoneの電源をオフにします。
- SIMトレイを取り出し、SIMカードを一度抜きます。
- SIMカードに汚れや傷がないか確認します。
- 再度セットして、iPhoneを起動します。
3. 機内モードをオン・オフする
コントロールセンターから「機内モード」をオンにし、数秒後にオフにすることでネットワーク接続をリセットできます。
4. キャリア設定を更新する
設定アプリから「一般」→「情報」に進むと、キャリアアップデートがある場合は自動的に案内が表示されます。案内が出たら必ず更新しましょう。
それでも直らない場合の追加対処法
基本操作で改善しない場合は、次の方法も試してみてください。
ネットワーク設定をリセットする
- 設定アプリを開きます。
- 「一般」→「転送またはリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選びます。
- パスコードを入力し、実行します。
※Wi-Fiのパスワードなども消えるので、再入力が必要になります。
iOSを最新バージョンにアップデートする
システムバグが原因の場合は、iOSアップデートで解消されることもあります。「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から確認してみましょう。
Appleサポートに相談する
どうしても直らない場合、ハードウェアの故障やSIMカードの不良が疑われます。Appleサポートや、契約しているキャリアショップに相談するのが確実です。
一時的に圏外になる場合のチェックポイント
もし「たまに圏外になる」程度なら、以下も併せて確認しましょう。
- 人が多い場所（ライブ会場やイベント会場）で通信混雑していないか？
- ビルの地下や山間部など、電波が弱い場所にいないか？
- モバイルデータ通信がオフになっていないか？
まとめ：焦らず順番に確認して対処しよう
iPhoneが「ずっと圏外」になったときは、焦らずひとつひとつ対策を試していくことが大切です。再起動・SIM抜き差し・ネットワーク設定リセットなど、基本的な対応でも解消できるケースがほとんどです。
どうしても改善しない場合は、早めに専門サポートへ相談して早期復旧を目指しましょう。
本記事が、iPhoneの「圏外問題」に悩む方の参考になれば幸いです！
